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若您尚未签约成为公司网银U盾用户，请至我行营业网点办理签约手续。
若您使用u-key，请确认已正确安装驱动程序并将u-key插好。若您之前能正常登陆，则请尝试重新下载并安装网银助手；
还可能是数字证书已过期或损坏，此种情况下请带齐所有开户材料到公司网银签约网点办理证书更新。
其他情况可电话咨询我行客服中心：0573-96528